ComunicaciónPregunta 888 de 1700

Usted dice: «Entiendo lo que dice» y mantiene contacto visual, aunque tal vez no esté de acuerdo. ¿Qué técnica es esta?

  1. Expresar dudas sobre lo que dijo el residente
  2. Brindar aceptación
  3. Reconocer la conducta del residente
  4. Discutir lo que dijo el residente
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Respuesta correcta: Brindar aceptación

Aceptar no es lo mismo que estar de acuerdo. Muestra que el residente fue escuchado.

Fuente: Nursing Assistant (Reuter), 1.3: Communication Within the Health Care Team

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Última revisión de las preguntas: 18 de octubre de 2026