Función profesional y derechosPregunta 72 de 1700

¿Qué tarea debe cumplir un programa de defensor del pueblo según la Ley de Estadounidenses Mayores?

  1. Contratar y despedir al personal que trabaja en el centro
  2. Fijar los salarios de los auxiliares de enfermería que trabajan allí
  3. Investigar y resolver las quejas presentadas por los residentes o en su nombre
  4. Dar atención directa a los residentes en el centro todos los días
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Respuesta correcta: Investigar y resolver las quejas presentadas por los residentes o en su nombre

Atender las quejas es una función principal del defensor del pueblo.

Fuente: Nursing Assistant (Reuter), 2.2: Ethical and Legal Responsibilities of the Nursing Assistant

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Última revisión de las preguntas: 18 de octubre de 2026